2016.11.16
父母成長團體於10月底至11月進行「溝通」領域的教學技巧運用課程,開場時,老師先讓家長們分享孩子的近況,替課程暖場,接著便開始進行「溝通領域」的練習活動。
(一)初階團體
首先,雅文基金會老師介紹溝通領域教學目標,並針對孩子的個別能力向家長釐清孩子目前在練習哪個目標,如1歲至1.5歲的孩子正發展「輪替」的溝通行為,「輪替」是指孩子可以等待並和別人輪流做同一件事。而2歲至3歲的幼童開始發展「要求重複」或「能用適當的言語徵詢他人的同意」等溝通策略,「要求重複」是指當聽不清楚或者漏聽時可以要求別人重複完整的訊息,「能用適當的言語徵詢他人的同意」一開始是指可以用簡短的語言或手勢向他人表達借東西的需求,如手心朝上或者說「給我」,當孩子的表達能力更好時,會要求孩子說完整的句子,如自己說「請問,可以借我筆嗎?」與他人溝通。
當家長了解孩子於溝通目標的能力後,家長們利用學習單互相討論如何在生活情境中與孩子練習溝通目標,如吃飯時只有一隻湯匙,要裝湯時必須要輪流,並且討論在這個情境中如何輸入及評估孩子的溝通行為。
透過示範和討論,家長們得以區分輸入(教導孩子)與評估(考孩子)做法的差異,如輸入「輪替」時,家長應該先多次示範,輪到孩子時,直接握著孩子的手一起裝湯;而評估時則不提示孩子輪到誰,在旁邊觀察孩子是否有察覺現在換誰裝湯。
老師與家長討論,生活中有哪些屬於「能用適當的言語徵詢他人的同意」的情境
(二)進階團體
當孩子聽不清楚對方說的話時,能主動要求他人「再說一次」!但「重複幾次」的溝通,不免讓人感到倦怠,因此本次課程主題是讓家長練習如何幫孩子習得「證實部分訊息」的溝通策略,證實部分訊息是指希望孩子能主動將自己聽到的告訴他人,請他人重複沒聽清楚的部分。
老師以整理書包當示範,家長可請孩子將餐袋和水壺放到書包裡面,過程中孩子沒有聽到完整內容,除了請家長再說一次外,也可以引導孩子向他人回應自己聽到的訊息,如「媽媽你剛剛說要拿水壺,還有要拿什麼?可以請媽媽再說一次嗎?」。藉由老師的示範,家長紛紛提出生活中可以請孩子當小幫手,或是和媽媽一起逛賣場,都能運用「證實部分訊息」的溝通策略來提升孩子與他人溝通的小方法。
課程後半段,老師以桌遊與家長回顧前四堂課程的教學目標(聽能、說話、認知、語言),大部分家長已能將目標融入生活情境中,例如:家長知道孩子已經學會的詞彙,接著可以運用繪本擴展語言,或是與孩子互動時先強調聽能優先技巧等,透過父母成長團體共五次的課程,期望家長在家中帶孩子時,可以更清楚引導孩子的技巧。
經過一系列父母成長團體的實際設計活動和操作練習後,家長們得以提升在日常生活中,協助孩子習得溝通的教學技巧。